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【2012年1月】
エール通信とお取引
頂いているお客様の声を ご紹介いたします。
名栗温泉 大松閣
代表取締役社長 柏木 宏泰 様
〒357-0112
埼玉県飯能市大字下名栗917 T E L.042-979-0505 F A X.042-979-0625 http://www.taishoukaku.com/
名栗温泉 大松閣
柏木社長
自慢のお風呂
別棟の「山の茶屋」の前で
旅館業を通して皆様をハッピーにしたい
今年、創業１００年を迎える名栗温泉大松閣。
飯能市内から名栗川に沿って一本道を進むこと車で30分。美しい 紅葉につつまれた大松閣は「冷やし源泉風呂」をもち、お風呂は 木・土・岩・露天風呂・展望風呂の5 ヶ所。疲労回復に有効なアル
カリ性冷鉱泉で有名です。全館
ホテル仕様の電話交換機をご
導入いただいており、
入浴中の安全を守る為それぞれのお風呂にもフロントに
通じる電話機を設置しました。２年前には３代目として
３０代の柏木宏泰氏が代表取締役に就任されました。柏
木社長は「親と意見の違いがあったりしても今こうして
自分があるのは両親のおかげ」と言い切り、身を粉にし
て働いてきたというご両親を大切にされています。
大松閣全景
柏木社長（右）。聞き手 池田かよ子
池田：柏木社長は私の娘と同世代ですが、すでに老舗旅館の社長さんですから世代
交代の時期が来たことをひしひしと感じます。永く続いた旅館を事業承継する 覚悟はいかがでしたか。 柏木：とにかくがむしゃらに働きました。人間関係でうまくいかないことだらけで苦しい 時期が長かったです。そんな中、飯能青年会議所に入会させていただき沢山 の人との出会いで考え方がかわっていきました。日常の問題や悩みは全て自 分の責任であり考え方が原因であるという事に気づいてきました。 池田：素晴しい学びですね。 柏木：自分が変れば相手も変わるという事を体感できましたし自分の捉え方次第で どんなことも前向きに考えることができるということもわかってきました。そし て自然と、嬉しい、楽しい、と感じることが増え心が豊かになって人脈も増え ていくのを実感しています。 池田：経営だけでなく社長業を実践されていますね。 柏木：私は現場の仕事が大好きで直接お客様とお話しさせていただく機会を大事に しています。また従業員とのコミュニケーションも大切にしています。誕生日 には必ず「おめでとう！！」といってささやかなプレゼントを渡しています。 池田：いつもにこにこされてます。お友達も多いですね。 柏木：常に人にプラスの感情を持っていただけるよう挨拶・言葉づかい・動作・表情は 常に意識してきました。それは人に対する「思いやりの心」でもあると考えてい ます。3年間意識し続けて今では習慣になって自然と出来ていると感じています
旅館業を通じてお客様も社員さんも取引業者の皆さんもハッピーにしたい。そして地域の発展に貢献したい。そう思うとわくわくする。自分がわくわくすることで会社に良い空気をつくります。そう語る柏木社長に若い経営者の大きな未来を感じました。
新年あけましておめでとうございます。
昨年中は大変お世話になりましてありがとうございました。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。大震災で被災された方々が力強く立ち上がろうとしていること、また企業では震災の影響は残るものの顕著な改善をみせている等報道されています。これから先日本経済がどのような動きをしていくのか私たちのような小さな会社にもいろいろと影響があることは確実です。お客様にご満足をいただける企業をめざして社員と共に立ち向かっていかなくてはなりません。それには地域で必要とされる電話屋、信頼していただける技術力、保守メンテナンスの迅速さが問われていると考えています。新年のご挨拶を申し上げ皆様のご発展ご多幸をご祈念申し上げます。
代表取締役 池 田 信 之
社 員 一 同
飯能名栗湖畔
〒357-0046 埼玉県飯能市阿須139-1
T E L：042-972-0560 F A X：042-972-0400 IP電話：050-3386-1663 E-mail：info@ale-net.co.jp U R L：http://www.ale-net.co.jp ブログ：http://ale-net.seesaa.net/
■電話設備／ナカヨ・NEC・岩通・NTT・日立・サクサ 他
■セキュリティ／防犯システム、ネットワークカメラシステム、防犯カメラ ■OA機器／複合機（FAX・コピー）、プリンター、印刷機 ■インターネット関連／LAN、ネットワーク構築 他
「便利ですよ」。カールコードの
ない電話を使用する池田社長
阿須交差点にあるエール通信
炎を瞬時にキャッチする屋外用火災センサー送信機
全県経営研究集会参加
電話機メーカー商品説明会
渋柿いただきました
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